Sprachphilosophische Grundlagen für eine verständnisvolle Business Analyse

Ein großer Teil der Business Analyse ist das Sammeln und die Verschriftlichung von Anforderungen an ein zu entwickelndes Produkt oder IT-System. Diese Anforderungen stehen selten in Dokumenten, die uns als Business Analysten zur Verfügung stehen. Ein zentrale Tätigkeiten des Analysten ist deshalb die Gesprächsführung mit zukünftigen Nutzern, fachlichen Experten (Domänenexperte) und | oder Kollegen, die eine besondere Kenntnis über bestimmte rechtliche und fachliche Grundlagen mitbringen. Auch wenn der Anspruch an uns ist, dass wir einen großen Teil an fachlicher Expertise mitbringen müssen, bleibt das Gespräch eine Herausforderung.

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